当ショップの取り扱い品は、すべて受注生産となります。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
JUVA PETS 
運営統括責任者名
谷口 理恵 
郵便番号
7808040 
住所
高知県高知市神田2377-102-102 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料(Paypalの場合は総合計金額の5%の手数料)のご負担をお願い致します。 
申込有効期限
当ショップからの注文確定メール受信後、7日以内といたします。
ご指定日までに入金の確認が取れない場合は、購入の意思がないものとし、注文をキャンセルさせていただきます。
予めご了承いただけますよう、お願い致します。 
不良品
オーダーメイドと言う性質上、お客様都合での返品には応じる事ができません。
テディペッツ製作完了後に当ショップより送信した写真の状態と相違がある場合のみ返品可能です。
"想像していた仕上がりと違った"  "必要なくなった"  等の理由はお客様都合の返品となり、返品を承る事はできませんので、予めご了承下さい。
 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
基本的にオーダーメイド製品に在庫切れはございませんが、優先制作は注文の混み具合によって、お休みさせていただく場合がございます。 
引渡し時期
ご注文後、通常9週間で日本に入荷致します。
ただし通関手続きや交通事情等により、予定より入荷が遅れてしまう可能性もございますので、予めご了承下さい。
日本入荷後はすみやかにご注文品を発送させていただきます。 
お支払い方法
ゆうちょ銀行へのお振込み
PayPalによるクレジットカード決済

上記2通りでのお支払いが可能となっております。
代金はすべて前払いとなっております。
お支払いにかかる手数料は、すべてお客様のご負担とさせて頂いております。 
お支払い期限
当ショップからの注文確定メール受信後、7日以内といたします。 
返品期限
商品到着後5日以内にご連絡下さい。
事前申し出のない返品は、いかなる理由に関わらずお断りさせて頂きます。
必ず事前にご相談いただけますよう、お願い致します。

テディペッツ製作完了後に当ショップより送信した写真の状態と相違がある場合のみ返品可能です。
"想像していた仕上がりと違った"  "必要なくなった"  等の理由はお客様都合の返品となり、返品を承る事はできませんので、予めご了承下さい。
 
返品送料
不良品に該当する商品の返品にかかる送料は、当方で負担させて頂きます。 
サービス名
MAKOGON 
電話番号
0888798715 ※営業お電話は全てお断りさせて頂きます。(特にSEO関連は一切お断り致します) 
公開メールアドレス
teddypets@makogon.jp 
ホームページアドレス
https://makogon.jp/ 

配送・送料について

ゆうパック
日本国内の配送はすべてゆうパックでの配送となります。
全国一律 900円 をご負担下さい。
※但し北海道は1,700円、沖縄は1,400円のご負担となります。
※商品の性質上、正確な入荷時期が分からない為、日付の指定はお受けできません。
時間帯指定のみ可能です。
 

支払い方法について

ゆうちょ銀行
当方指定のゆうちょ銀行口座まで、お支払いをお願い致します。
お振込み手数料はお客様でご負担下さい。
 
クレジット決済 ( PayPal )
PayPalを通してVISA, MasterCard, JCB, American Express, Discoverでのお支払いが可能です。PayPal手数料として、総合計金額の5%を加算してご請求させて頂きます。 

返品について

返品対象品
オーダーメイドと言う性質上、お客様都合での返品には応じる事ができません。
テディペッツ製作完了後に当ショップより送信した写真の状態と相違がある場合のみ返品可能です。
"想像していた仕上がりと違った"  "必要なくなった"  等の理由はお客様都合の返品となり、返品を承る事はできませんので、予めご了承下さい。
 

配送・送料について

ゆうパック
日本国内の配送はすべてゆうパックでの配送となります。
全国一律 900円 をご負担下さい。
※但し北海道は1,700円、沖縄は1,400円のご負担となります。
※商品の性質上、正確な入荷時期が分からない為、日付の指定はお受けできません。
時間帯指定のみ可能です。
 

お支払いについて

ゆうちょ銀行
当方指定のゆうちょ銀行口座まで、お支払いをお願い致します。
お振込み手数料はお客様でご負担下さい。
 
クレジット決済 ( PayPal )
PayPalを通してVISA, MasterCard, JCB, American Express, Discoverでのお支払いが可能です。PayPal手数料として、総合計金額の5%を加算してご請求させて頂きます。 

営業日時のご案内

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背景は定休日となり、メール対応はお休みさせて頂いております。 臨時休業の場合は、トップページにてお知らせ致します。